南京肯麦思智能技术有限公司

解决方案：
为了解决全国烟草行业配送服务存在的问题，肯麦思开发了一套基于PDA的烟草派送系统解决方案。该解决方案主要用于烟草行业配送签收管理，旨在提高配送服务质量和安全性。

该解决方案的主要功能包括数据下载、开始派送、签收管理和安全报警。管理员可以通过PDA进行系统基础参数设置，并下载订单信息、配送人员和车辆信息等基础数据。派送员可以通过PDA登录账号，下载当天的客户订单，并在派送过程中实时更新配送情况。到达配送客户地址后，派送员可以通过PDA导出客户订单详情与客户确认和实际货物是否匹配，并进行签收操作。在运输过程中，如果出现安全隐患，派送员可以通过PDA的安全报警功能进行快速报警处理。

该解决方案推荐使用迅捷烟草配送系列的移动终端设备，如CFON640、CFON600、CPOS800、A370和CR30P等，这些设备具有坚固耐用、RFID扫描、二维码扫描和指纹唯一登录等特性。

通过使用该解决方案，烟草行业可以实现准确、高效、安全、实时跟踪的物流配送。派送员可以实时跟踪货物信息，监控配送车辆和送货人员，及时预警运输过程中的安全隐患。同时，电子签收可以避免传统的人工记录出错，保障签收的时效性。此外，通过电子签收评价系统，还可以实时收集客户对配送服务的满意度，提高配送服务质量。

该解决方案已成功应用于阜阳烟草的客户经理管理短信平台。该平台实现了客户按区管理和授权，客户经理可以向自己管理范围内的客户发送信息。平台具备客户管理功能和短信发送功能，包括客户资料管理、区域划分、授权管理、短信群发、信息交互、智能查询和异网短信发送等功能。

通过以上解决方案，烟草行业可以实现更高效、安全和满意度的配送服务，提升整个供应链物流运转效率，推动烟草物流从传统走向现代。