苏州数伦科技有限公司

解决方案：
本系统将RFID技术应用于洗衣行业，实现对衣物个体的识别与管理。通过超高频(UHF) RFID技术，实现洗衣行业的快速收衣、分拣、全自动盘点和取衣的高效工作平台，从而提高工作效率、降低出错概率。相比传统的人工管理，本智能洗衣应用系统具有以下优点：

A、减少人工管理工作，使用方便快捷；
B、提高工作效率和经济效益，节约管理人员费用支出，降低成本；
C、系统灵敏可靠，设备安全耐用；
D、能准确区别客户类别和所具有的优惠服务；
E、全自动设计，提高服务质量；
F、记录并保存洗衣和客户的资料，可随时查询和打印信息。

系统工作流程如下：
1. 柜台收衣：柜台工作人员收取客户待洗衣物，将客户信息和衣物信息写入电子标签，并将电子标签挂在衣物上。
2. 送洗衣物交接：打包的衣物通过UHF RFID读写器一次性读取所有电子标签信息，并与送洗任务单核对数据，确认后完成收衣网点与洗衣工厂间的交接。
3. 洗衣流程：送洗衣物经过分类后进入洗衣流程，洗涤完毕后通过分拣，衣物被分类打包。
4. 送回收衣网点：再次通过读写器读取包内所有衣物电子标签信息，并与对应的送洗任务单核对数据，确认后送至各收衣网点。
5. 客户取衣：客户领取衣物时，收衣网点将客户领取单与电子标签信息核对，确认无误后，客户领取衣物。

本系统所需硬件包括发卡器、读写器、G900E外置天线和洗衣标签。发卡器用于快速发卡，具有抗干扰等特点。读写器支持多标签多协议同时读取，同时支持4个外置天线，降低天线投入成本。G900E外置天线采用圆极化天线，工作距离达到5-7米。洗衣标签采用橡胶材料封装，具有防水、强度高、可任意弯曲、耐高温、耐洗等功能，采用EPC GEN2/ISO18000-6C国际标准协议。

本系统主要由柜台收衣、柜台取衣、洗衣工厂交接、衣物盘点、衣物查询、取衣统计、客户管理和系统设置等8个功能模块组成。

柜台收衣模块通过发卡机和柜台收衣功能实现快速收衣，将用户信息和衣物信息写入卡内，并存入数据库，同时生成任务单，将任务单和打包的衣物运输至洗衣工厂。

柜台取衣模块通过读卡机和柜台取衣功能实现全自动寻找衣物和金额结算，提高工作效率和安全性。

衣物盘点模块通过读卡机和盘点功能实现快速、准确、高效的在店衣物盘点，并提供快速查找功能。

洗衣工厂交接模块通过读卡机和交接功能实现全自动交接工作的确认，提高工作效率和减少出错概率。

衣物查询模块通过查询功能实现对衣物状态的查询，并提供打印和转存EXCEL功能。

取衣统计模块通过统计功能按时间、客户类别等条件统计数据，为决策者提供决策的数据依据。

客户管理模块完成客户的管理工作，提供高效的客户管理工具。

系统设置模块完成对系统设备配置、衣服类型、收费标准、VIP卡用户、充值、操作员及密码等系统管理。

通过以上功能模块的组合，本系统能够实现洗衣行业的智能化管理，提高工作效率、降低出错概率，并为工作人员和管理人员提供详实的数据支持。