青岛蓝鲸科技有限公司

解决方案背景由于石材的天然特性，同一矿山不同层位的石材在颜色、质地、纹理结构等方面均存在一定差异，石材的定制效果难以直观的感受。且矿山企业按照层位从上到下分批开采，分批出售。这样同一层位开采出来的石材销售给了不同的贸易企业，而同一贸易企业分批购买的荒料来自不同的层位。当贸易企业将加工好的板材配送至施工工地时，装饰企业常常因为版面统一度不够而拒绝收货。解决方案详情客户名称：对石材有个性化需求的客户客户简介及痛点：由于石材的天然特性，同一矿山不同层位的石材在颜色、质地、纹理结构等方面均存在一定差异，石材的定制效果难以直观的感受。且矿山企业按照层位从上到下分批开采，分批出售。这样同一层位开采出来的石材销售给了不同的贸易企业，而同一贸易企业分批购买的荒料来自不同的层位。当贸易企业将加工好的板材配送至施工工地时，装饰企业常常因为版面统一度不够而拒绝收货。实施详情流程：1）平台业务人员从大B端获取订单（线下）。2）平台业务人员确认设计师（线下）。3）设计师画设计图（线下）。4）设计师上传CAD设计图，进行选材。选材时根据花色进行选材。每个版块需要显示产地，工厂库存数量，以及矿山交付周期（库存不够的时候，可作为参考），以及相似产品查找。5）平台提供线上选材设计工具，并对每一个部分进行选材。6）设计师确认设计方案后进行提交。此时设计师可以看到项目整体报价。（设计师设计方案的报价暂时考虑线下进行。）7）平台业务人员确认设计方案。如果不满意设计方案，则退回，设计师进行修改。8）平台业务人员确认石材报价，并完成下单。9）加工企业进行加工，并且把成品板交付给平台业务人员指定的地址。10）加工厂加工期间，平台业务人员可对加工过程进行追踪，确认是否能够按时完成。图一 石材定制工作台图二 石材定制流程实施效果：1.为客户提供个性化定制服务；2.为生产企业提供订单，实现订单的饱满度；3.减少中间环节，提升效率。