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解决方案：
手持终端快递业解决方案是一种结合条码技术、掌上电脑技术和GPRS技术的条码采集设备，旨在帮助快递公司提供准确、快捷的客户服务。在快递业务中，准确掌握快递流程的跟踪、有效分析和管理快递人员的工作，以及让客户及时了解自己交付的货物的运输状况，是评价快递公司水准的重要要素。通过借助互联网技术、条码技术、短信平台技术和GPRS技术，可以快速掌握信息，提高服务的精确度，提高工作效率，减少出错率，降低运营成本。

该解决方案的系统结构包括快递业先进的物流自动化设备和技术，以及优秀的信息系统平台。自动化设备和技术可以从硬件上提高工作效率，减少人力操作的失误率，而信息平台从软件上为物流企业提供大量的管理数据信息，用以作为管理决策的依据。手持终端的应用可以极大地提高配送的及时性、准确性和信息获取的实时性。

在收派件中，手持终端发挥着重要的作用。通过与计算机系统结合，使用条码及RFID自动识别技术、移动手持终端技术构建综合物流信息处理平台，实现快递物品信息的一点录入、全程共享。用户可以通过该系统进行全程实时动态跟踪查询，同时实现处理信息、系统运行状况、业务运作质量的监控管理。该系统为各级管理者提供真实、有效、及时的管理和决策支持信息，为业务的快速发展提供支撑。

应用该系统后，不再需要手工查找一大堆的单据，每个业务员每天的业务清清楚楚，每个客户的发件情况一目了然。条码扫描的接入提高了交接速度，降低了手抄方式的错误发生率。该系统实现了物流的全程跟踪以及快速、准确地掌握流动过程中所发生的信息流、资金流，提高了企业的管理效率，降低公司整体成本，减少发送和中转错误。同时，该系统实现了业务流程的严密跟踪和财务帐款的清晰控制，提高了企业管理水平，加强了企业能力，提高了企业信息准确度和及时性，为企业决策提供服务。

总结来说，手持终端快递业解决方案通过结合条码技术、掌上电脑技术和GPRS技术，提供了一种高效、准确、实时的快递物流管理系统。该系统可以帮助快递公司提高服务质量，提高工作效率，降低运营成本，为企业的快速发展提供支撑。