广州锐云网络科技有限公司

汽车行业电商解决方案汽车行业电商平台，以大数据为基础，以客户的汽车生活为核心，通过数据挖掘、信息交互、需求对接等手段，打造成全渠道、社会化的汽车集成服务平台。实现新车销售、二手置换、汽车用品、汽车服务、汽车金融、汽车周边服务、汽车社区等业务B2B2C+O2O模式的综合汽车业务解决方案。

汽车行业电商平台运营模式

根据客户和消费者的需求与企业经营范围，从购车开始提供一系列的配套服务，将线上线下信息贯通，方便客户的同时让企业也收益颇丰。

汽车行业电商平台运营模式

超过七成的意向购车者表示“快捷，减少不必要的流程”（77%）和“价格更加优惠”（75%）是他们乐意使用在线购车的主要原因。 但是，担心实物与宣传不符（74%）、担忧网购出现问题时维权困难（60%）、缺乏试乘试驾体验（51%）以及担心网购大额支付的安全（50%）。

汽车行业电商平台-购车消费者类型分析及对策

1.第一类是潜在购车者，上网看车无非是增加对车的了解，广受各类汽车广告的轰炸、吸引。

2.第二类是有购车动机，对于品牌存在不确定，意图在网上获得更多信息。

3.第三类是对于品牌已经确定，意图通过网络寻找合适的车型，经销商。

4.第四类是对于品牌、车型基本确定，也已经跑过4S店，意图通过网络寻求更低的价格，更好的服务。

5.第五类是对于品牌、车型已经确定，跑过数家4S店，意图通过网络寻求更低的价格，而且打算通过车贷的方法进行购车。

6.第六类是车已经决定购买，现在通过网络试图选择合适的保险公司。

7.第七类是对于品牌、车型已经确定，试图通过网络寻求整体的购车解决方案。

汽车行业电商平台-服务类常见流程项目

更换刹车油 

更换空调滤清器 

加注空调制冷剂 

加注防冻液 

节气门清洗 

喷油嘴清洗 

发动机外部清洗 

发动机内部清洗 

底盘装甲 

车漆打蜡 

漆面封釉 

漆面镀膜 

漆面镀晶 

漆面抛光 

车身清洗 

内饰清洗 

杀菌消毒 

空调护理 

蒸汽桑拿 

更换电瓶 

更换火花塞 

更换雨刮 

更换前刹车盘 

更换前刹车片 

更换轮胎 

更换轮毂 

油漆修复 

钣金修复

汽车行业电商平台-移动电商应用